Min dator har kraschat och jag behöver ladda ned Hitta kursvinnare på nytt.
Gå till Nedladdningscentralen via länken nedan och ladda ned Hitta kursvinnare via länken "Grundinstallation".
Nedladdningscentralen
Jag får ett meddelande om okänd utgivare, när jag laddar hem programmet för installation på min dator.
Vågar jag fortsätta?
Meddelande om okänd utgivare
Jag har redan Hitta kursvinnare på en dator och skulle vilja ha programmet på en till dator. Är det okej?
Ja, enligt licensvillkoren får du ha programmet på två datorer samtidigt. Du laddar ned programmet via Nedladdningscentralen.
Jag vill överföra information från mitt ena Hitta kursvinnare-program till mitt andra, hur gör jag?
Om du vill överföra information från ditt befintliga Hitta kursvinnare (som portföljer, analyser och inställningar) så går du till Arkiv-menyn och väljer "Exportera hkv-fil". Spara ned filen på ett USB-minne eller liknande. Sedan går du till Arkiv-menyn i Hitta kursvinnare på den andra datorn och väljer "Importera hkv-fil". På det sättet slipper du överföra informationen manuellt.
Jag får ett felmeddelande om ”Runtime error”. Vad ska jag göra?
Stäng ned Hitta kursvinnare och uppgradera programmet med ny kursdatabas. Gå till Nedladdningscentralen via länken nedan och ladda ned en uppgradering via länken "Uppgradering med databas".
Nedladdningscentralen
Jag får ett felmeddelande om ”Odefinierat fel”. Vad ska jag göra?
Stäng ned Hitta kursvinnare och installera om programmet. Du behöver inte avinstallera det gamla programmet. Gå till Nedladdningscentralen via länken nedan och ladda ned Hitta kursvinnare via länken "Grundinstallation".
Nedladdningscentralen
Kan jag använda Hitta kursvinnare på en Mac-dator?
Hitta kursvinnare är ett windowsprogram och om du har en Mac-dator krävs någon form av windowsemulator (som möjliggör att köra ett windowsprogram parallellt med ditt Mac-OS). Det finns flera sådana och i första hand rekommenderar vi "Virtual Box", som är både enkel och gratis. Du kan ladda ned Virtual Box på https://www.virtualbox.org/
Det går också bra att använda "Parallels Desktop", men den programvaran kostar pengar. http://www.parallels.com/en/products/desktop/
