Du är här

2015-09-14

Kesko Oyj: K-Plussa-tarjoukset asiakkaan matkapuhelimeen kaupan ovella

KESKO LEHDISTÖTIEDOTE 14.09.2015 KLO 12.00 1(2)

Turun Kupittaan K-citymarketissa kokeillaan uuden kaupan tarjoukset
matkapuhelimeen tuovan palvelun kiinnostavuutta ja toimivuutta. Testiryhmään
liittynyt asiakas saa kauppaan saapuessaan puhelimeensa tekstiviestin, joka
sisältää viikoittain vaihtuvan edun tai tuotetarjouksen. Palvelun toteuttaa
K-Plussa yhdessä Walkbasen ja Seed Digital Median kanssa.

K-citymarket Kupittaan asiakkaille lähetettiin K-Plussan asiakastietojen
perusteella sähköpostiviestejä, jossa tarjottiin mahdollisuutta osallistua
kokeiluun antamalla suostumuksensa oman mobiililaitteen tunnistamiseen
kaupassa. Viestin saaneista 100 nopeinta pääsi mukaan testiryhmään ja
kertomaan mielipiteensä uudesta mobiilipalvelusta.

- Asiakkaiden mukaan ottaminen heti kehitystyön alkuvaiheeseen antaa meille
arvokasta tietoa siitä, millaisiin palveluihin kannattaa panostaa ja mitkä
edut asiakkaitamme kiinnostavat. Testaajat ovat olleet tyytyväisiä uuteen
toimintoon ja etuja on lunastettu runsaasti. Palvelupisteissä edun saa
tekstiviestiä näyttämällä ja näin opimme myös tuntemaan asiakkaitamme entistä
paremmin, kauppiasHannu Aaltonen
toteaa.

- K-citymarket Kupittaan kokeilusta saamme tärkeää tietoa sekä palkitaksemme
että ottaaksemme asiakkaamme entistä monipuolisemmin huomioon. Jatkossa
tarjoamme merkittävästi enemmän palveluita digitaalisten kanavien kautta,
jotta kaupassa olisi kiva käydä, kertoo K-Plussan toimitusjohtajaIsmo Riitala
.

- Tuotetiedon, tarjousten ja muiden digitaalisten palveluiden herättäminen
asiakkaan tullessa tiettyyn kohtaan kaupassa alkaa olla jo nykypäivää.
Ratkaisumme on käytössä jo sadoissa liikkeissä maailmalla, erityisesti
Iso-Britanniassa. K-citymarket Kupittaalla tekniikkaa on testattu jo yli
vuoden ja on ollut ilo seurata, miten Kesko on alan edelläkävijänä viemässä
kaupan digitalisoitumista seuraavalle tasolle, toteaa Walkbasen
toimitusjohtajaTuomas Wuoti
.

Lisätietoja:

Toimitusjohtaja Ismo Riitala, K-Plus Oy, puh. 050 525
6471,ismo.riitala@kesko.fi

Viestintäpäällikkö Harri Utoslahti, Kesko Oyj, puh. 010 53
22616,harri.utoslahti@kesko.fi

Markkinoinnista vastaava johtaja Juha Mattsson, Walkbase Oy, puh. 041 533
6400,juha@walkbase.com

Marketing Strategist Pekka Räsänen, Seed Digital Media Oy, puh. 050 570
7697,pekka.rasanen@seedww.com

K-Plus Oy

K-Plussa on Suomen laajin ja monipuolisin kanta-asiakasohjelma, joka tarjoaa
asiakkailleen etuja yli 3 000 ostopaikasta ja yli 40 yhteistyökumppanilta.
K-Plussa-kortteja on 3,6 miljoonalla suomalaisella 2,3 miljoonassa
taloudessa.K - Jotta kaupassa olisi kiva käydä.

Walkbase

Walkbase on johtava sisäpaikannukseen perustuva analytiikka- ja
markkinointialusta kivijalkaliikkeille. Suomalaisyrityksen ratkaisu
mahdollistaa nykypäivän nettikauppaa vastaavan palvelujen, suositusten ja
markkinoinnin henkilökohtaistamisen sekä asiakaskäyttäytymisen analytiikan
fyysisissä liikkeissä. Wi-Fi-verkkoa hyödyntävä Walkbasen tekniikka on
käytössä jo sadoissa liikkeissä ja lentokentillä maailmalla. Walkbasella on
toimipisteet Espoossa, Turussa, Lontoossa ja Bernissä.

Seed Digital Media

Seed Digital Media on digitaalisen asiakkuusmarkkinoinnin pioneeri Suomessa.
Seedin Omnichannel-ratkaisut yhdistävät analytiikan ja henkilökohtaisen
viestinnän asiakaskokemusta vahvistavaksi markkinointipalveluksi. Seed
Digital Media on osa Nordic Morning -viestintäkonsernia.

---------------------------------------

This announcement is distributed by NASDAQ OMX Corporate Solutions on behalf of NASDAQ OMX Corporate Solutions clients.
The issuer of this announcement warrants that they are solely responsible for the content, accuracy and originality of the information contained therein.
Source: Kesko Oyj via Globenewswire

HUG#1951758

Författare Hugin

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.