Du är här

2017-06-12

Länsförsäkringar Fastighetsförmedling: Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har Sveriges nöjdaste kunder

Länsförsäkringar Fastighetsförmedling toppar Svenskt Kvalitetsindex
ranking av kundnöjdhet inom fastighetsmäklarbranschen 2017.
Kundnöjdheten mäts på en skala från 0-100 där branschen som helhet
får betyget 68,4. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling vinner för
andra året i rad med en kundnöjdhet på 73,0.

- Att ha Sveriges nöjdaste kunder för andra året i rad är förstås
extra hedrande. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling har växt
kraftigt det senaste året och SKI:s mätning är ett bevis på att vi
samtidigt lyckats ta väl hand om det viktigaste vi har - våra kunder.
Ambitionen att alltid vara en pålitlig och trygg aktör tillsammans
med vår starka lokala förankring och fantastiska prestationer av
medarbetarna är en stor del av förklaringen, säger Marcus Svanberg,
vd på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling.

Om undersökningen
Svenskt Kvalitetsindex av fastighetsmäklarbranschen genomfördes i maj
2017 genom telefonintervjuer med mäklarföretagens kunder, både köpare
och säljare. Mätningen lyfter insikter om hur kunder upplever sin
leverantör. Kundnöjdheten mäts i image, förväntan, prisvärdhet,
lojalitet samt produkt- och servicekvalitet. Läs mer om
undersökningen här:
http://www.kvalitetsindex.se/branschmatningar/fastighetsmaklare/

För mer information, vänligen kontakta:
Per Sangrud, PR- och kommunikationsansvarig, Länsförsäkringar
Fastighetsförmedlning

Tel. 073-441 04 07
E-post: per.sangrud@lansfast.se
Marcus Svanberg, vd, Länsförsäkringar Fastighetsförmedling
Tel. 070-238 21 50
E-post: marcus.svanberg@lansfast.se

Om Länsförsäkringar:
Länsförsäkringsgruppen består av 23 lokala och kundägda
länsförsäkringsbolag och det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB.
Genom sitt lokala länsförsäkringsbolag får kunderna en helhet av
bank- och försäkringstjänster. Genom Agria Djurförsäkring erbjuder vi
djur- och grödaförsäkring, genom Länsförsäkringar
Fastighetsförmedling helhetslösningar för en trygg bostadsaffär och
genom Wasa Kredit finansieringstjänster som leasing, avbetalning och
lån.

Om Länsförsäkringar Fastighetsförmedling:
Länsförsäkringar Fastighetsförmedling är Sveriges snabbast växande
fastighetsmäklare och den tredje största aktören i branschen. Med 160
bobutiker och över 700 hängivna medarbetare runt om i Sverige finns
vi alltid nära våra kunder. Vi tycker att den lokala närheten är
viktig och vi tror att det är en av anledningarna till att vi har den
högsta kundnöjdheten i branschen (SKI 2017).

-----------------------------------------------------------
http://feed.ne.cision.com/client/waymaker1/WOLReleaseFile.aspx?id=432306...

Författare Cision

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.