Bli medlem
Bli medlem

Du är här

2017-01-25

NORDEA: HÅRT DRABBAT AV KUNDFLYKT I DANMARK - MEDIA

STOCKHOLM (Direkt) Den nordiska storbanken Nordea har tappat tusentals av
kunder i Danmark samtidigt som kundnöjdheten störtdykt.

Det skriver danska Finans baserat på en stor undersökning gjord av
konsultfirman Voxmeter.

Nordea ska ha tappat närmare 40.000 danska kunder under 2016, enligt
undersökningen och 39 procent av de befintliga kunderna ska kunna tänka sig
att lämna banken och Nordea har minst antal verkligt trogna kunder, av
samtliga landets storbanker.

Nordea ses dessutom av kunderna som den av de danska storbankerna med minst
professionell ledning.

Konkurrenten Danske Bank ska samtidigt ha lockat 5.000 nya kunder i Danmark
under det gångna året.
---------------------------------------
Malcolm Svensson Rothmaier +46 8 5191 7918

Nyhetsbyrån Direkt

Författare direkt.

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.