Du är här

2018-07-19

NORDEA: SER FÖRBÄTTRING I KUNDNÖJDHET SVERIGE - VD

STOCKHOLM (Direkt) De kundundersökningar som Nordea gör självt har visat på en
klar förbättring av kundnöjdheten i Sverige på senare tid och då främst bland
hushållskunder.

Det sade vd:n Casper von Koskull under onsdagsförmiddagen rapportpresentation.

"Vi har sett en tydlig förbättring", sade han med påpekande att beslutet om en
flytt till Finland tidigare har haft en negativ inverkan.

Även på andra marknader har kundnöjdheten dragit uppåt, men inte lika tydligt
som i Sverige på senare tid.

Att ytterligare förbättra kundnöjdheten är fortsatt i fokus för Nordea, lät
han samtidigt fastslå.

---------------------------------------
Malcolm Svensson Rothmaier +46 8 5191 7918

Nyhetsbyrån Direkt

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.