Bli medlem
Bli medlem

Du är här

2019-05-10

HiQ International: HiQ bakom bensinmacken Shells succé-app Snarveien

HiQ bygger appen Snarveien åt bensinmackskedjan Shell, som ägs av ST1,
som förenklar för Shells kunder att teckna och hantera sina
kaffe-abonnemang.

- Detta är ett mycket fint projekt där vi hjälper en nordisk aktör att
digitalisera en tidigare manuell process, och även skapa mervärde för
alla kaffedrickande människor i Norge, säger Jukka Rautio, vd på HiQ
Finland.

I Norge är kaffeabonnemang på bensinmacken en vanlig företeelse som är
djupt uppskattad av Shells kunder. Genom att köpa ett årsabonnemang
kan man sedan kan dricka obegränsat antal koppar kaffe under hela
året. Abonnemanget har tidigare varit helt manuellt och knutet till
kalenderår. Tillsammans med HiQ har Shell nu digitaliserat processen
genom en mobilapp i vilken du köper och aktiverar kaffeabonnemanget.
Efter aktivering gäller abonnemanget i 365 dagar.

- Tack vare HiQ har vi nu den mest flexibla kaffeabonnemangs-lösningen
i hela Norge. Genom appen har vi inte bara förenklat för våra kunder,
vi har utvecklat ett helt nytt sätt att göra affärer, säger Nina
Røsland, Head of Retail Sales, Loyalty & Digital Marketing på ST1.

Det manuella systemet för kaffeabonnemang kommer fortsätta finnas
kvar, men övergången till den enkla digitala lösningen har gått över
förväntan. Kaffeabonnemanget är den första funktionen i appen, och vi
kommer framöver se utveckling av fler tjänster.

- Vi har redan sett en markant ökning av sålda abonnemang, och fått
mycket positiv feedback på enkelheten samt flexibiliteten med löpande
365 dagars abonnemang. Plus att i och med det ökade intresset så har
appen genererat mer trafik till bensinstationerna, säger Jukka
Rautio, vd på HiQ Finland.

Appen Snarveien har idag redan laddats ner av över 80 000 kunder. HiQ
har stått för hela kedjan i projektet - från koncept och UX-design
till design, utveckling och implementering mot ST1:s befintliga
system.

För mer information, kontakta gärna:
Erik Ridman, kommunikationschef HiQ, tfn: 070-750 80 60, e-post:
erik.ridman@hiq.se

Jukka Rautio, vd HiQ Finland, tfn: +358 40 827 1142, e-post:
jukka.rautio@hiq.fi

HiQ skapar en bättre värld genom att förenkla och förbättra människors
liv med teknik, design och kommunikation. Vi är en given partner till
alla som vill skapa resultat som gör skillnad i en digitaliserad
värld. HiQ har över 1600 specialister och finns i fyra länder.
Bolaget grundades 1995 och är noterat på Nasdaq Stockholm Mid Cap.
För mer information och inspiration, besök www.hiq.se

-----------------------------------------------------------
https://news.cision.com/se/hiq-international/r/hiq-bakom-bensinmacken-sh...
https://mb.cision.com/Main/450/2810509/1042961.pdf

Författare Cision

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.