Bli medlem
Bli medlem

Du är här

2019-12-11

XMReality: Värmepumpar servas med hjälp av XMReality Remote Guidance

Installation och service av värmepumpar är en etablerad teknik i
Norden. Men tekniken sprids nu alltmer också till andra länder. NIBE
Energy Systems, Nordens ledande tillverkare av värmepumpar och system
för inomhusklimat expanderar alltmer internationellt och introducerar
klimatsmart nordisk teknik på den globala marknaden. Detta innebär
ökande behov av effektiv service och support till partners och
dotterbolag som inte har samma erfarenheter av värmepumpar. Med hjälp
av XMReality Remote Guidance räknar NIBE med att skapa en effektiv
och hållbar serviceverksamhet av världsklass.

Kunskapen om värmepumpar är väl etablerad i norra Europa men på andra
marknader behövs mer insatser för att sprida kunskap om tekniken hos
installatörer, servicetekniker och konsumenter. Nibe väljer därför
att komplettera sin helpdesk med XMReality Remote Guidance för att
utbilda och stödja servicetekniker, internationella partners och
installatörer.

NIBE Energy Systems har expanderat internationellt och har därför fått
ökat behov av effektiv support till sina samarbetspartners. Efter att
ha utvärderat XMReality Remote Guidance under 2019 går man nu vidare
med att införa lösningen i sin helpdesk . NIBE Energy Systems
utvecklar och tillverkar hållbara, intelligenta och energieffektiva
lösningar för inomhuskomfort till alla typer utav fastigheter och är
en del utav det globala företaget NIBE Industrier. Med sina produkter
är NIBE en naturlig aktör i övergången mot ett fossilfritt samhälle
med lägre energiförbrukning. Gruppen hade en omsättning 2018 på 22,5
miljarder och strax över 16 900 anställda.

"Vi ser stor potential i användandet av Remote Guidance i kombination
med våra uppkopplade värmepumpar, bättre och mer korrekt felsökning
vilket ger kortare stillestånd och minskar andelen felaktigt utbytta
reservdelar, men också för att uppnå ökad kundnöjdhet och minskat
resande", förklarar Berry Christensson, Serviceansvarig på NIBE.

"Vi kan konstatera att många av våra kunder lyfter fram svårigheten
att dela kunskap med nyanställda tekniker, servicepartners och med
kunder på ett effektivt sätt och samtidigt möta hållbarhetskraven på
minskat resande", säger Marcin Szymanski, CSO på XMReality.

För mer information, vänligen kontakta:
Johan Castevall, VD XMReality
Telefon: +46 (0)73 356 04 81
E-mail: johan.castevall@xmreality.se

Om XMReality Remote Guidance?
XMRealilty Remote Guidance är ett AR-verktyg som möjliggör
kunskapsdelning med hjälp av tal, gester, pekare, stillbilder med
någon som befinner sig på ett helt annat ställe. Det inkluderar:

· En unik 'Hands-Overlay' teknik som innebär att man kan guida en
annan på distans, som om man vore där

· Web portal för att skapa team, administrera användare samt mäta
användning

· Integrationsmöjligheter genom öppna API:er för klienter
Om XMReality
XMReality AB (publ) utvecklar och säljer lösningar som revolutionerar
kunskapsöverföring via så kallad förstärkt verklighet - Augmented
Reality (AR). Företaget är marknadsledande inom vägledning på distans
(remote guidance) där man via AR kan guida en person på plats för att
lösa problem eller förhindra att de uppstår. XMRealitys kunder finns
främst inom industrin såsom ABB, Siemens Industrial Turbomachinery,
Electrolux och Bombardier. XMReality är baserat i Linköping och är
noterat på Nasdaq First North Growth Market (ticker: XMR). För mer
information, besök www.xmreality.com

NIBE Energy Systems
Utvecklar och tillverkar hållbara, intelligenta, energieffektiva
lösningar för inomhusklimat i alla typer av fastigheter och är en del
av den globala NIBE Group. Med sina produkter är NIBE på ett
naturligt sätt delaktiga i den internationella ambitionen att ställa
om till ett fossilfritt samhälle med minskad energiförbrukning.
Samtidigt minskar vi successivt vår egen klimat- och miljöpåverkan i
hela vår förädlingskedja. NIBE Group har uppmärksammats med Carnegies
hållbarhetspris baserat på miljöpåverkan, socialt engagemang och
bolagsstyrning. Koncernen omsatte 22,5 miljarder kronor 2018 och
drygt 16 900 anställda (https://www.nibe.eu/sv-se)https://www.nibe.
(http://www.nibe.se)se (http://www.nibe.se)

-----------------------------------------------------------
https://news.cision.com/se/xmreality/r/varmepumpar-servas-med-hjalp-av-x...
https://mb.cision.com/Main/14555/2987708/1159720.pdf

Författare Cision News

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.