Bli medlem
Bli medlem

Du är här

2012-10-05

Eniro: 118 118 närapå fördubblar SMS-priset - DN

(SIX) Priset för nummerupplysning via SMS har på några veckor
nära fördubblats hos Eniro. En fråga kostar nu 43 kronor, dyrare
än de flesta telefonsamtal till 118 118, rapporterar Dagens
Nyheter.

"Det är rätt komplicerade frågor och manuell hantering av
dem. Så det är därav", säger Eniros presschef Christina Sjölund
om varför företaget motiverar prishöjningen.

Eniros prislista visade 18 september i år att det kostar 22
kronor för att få reda på ett nummer via SMS. Två veckor senare
är priset nästan det dubbla, den 1 oktober höjdes kostnaden till
43 kronor.

Själva tjänsten har inte förändrats, utan den har förändrats
med tiden "från att vara en ren nummerupplysningstjänst till att
vara så mycket mer". Det handlar alltså om en prisjustering.

Eniros största konkurrenter när det gäller
upplysningstjänster heter 118100 och 118800. De tar 22
respektive 15 kronor för svar på en fråga via SMS.

"Jag kan inte jämföra mot vad de andra levererar för service,
men vi försöker ha väldigt hög service. Vi svarar på alla frågor
och har inte standardssvar utan ger personlig service och
manuell hantering", säger Sjölund.

Hanna Hoikkala, +46 8 586 163 67
hanna.hoikkala@six-group.se
SIX News

Författare direkt.

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.