Bli medlem
Bli medlem

Du är här

2014-04-09

Länsförsäkringar: Länsförsäkringar bäst i klassen på service även i år

För tredje gången i rad vann Länsförsäkringar första pris för bästa
serviceupplevelse inom kategorin försäkring i mätningen
Servicescore. Länsförsäkringar Fastighetsförmedling kom tvåa i
kategorin fastighetsmäklare.

Länsförsäkringar fick betyget 61,0. Trygg-Hansa kom tvåa med betyget
56,8 och Folksam trea med betyget 55,0.

-Som ett kundägt bolag är det extra roligt att ta emot utmärkelsen för
bästa service särskilt när vi nu får den för tredje gången i rad. Det
här är självklart ett fint kvitto på att kunderna uppskattar att vi
är lokala och nära. Vår strävan är att fortsätta arbetet och komma
ännu närmare våra kunder och ägare i framtiden, säger Carl-Henrik
Ohlsson, vd i Länsförsäkringar Skaraborg.

Länsförsäkringar Fastighetsförmedling tvåa i kategorin
fastighetsmäklare

Länsförsäkringar Fastighetsförmedling, som var nominerade i kategorin
mäklare, tog hem andra priset med betyget 55,4. Liksom förra året var
också Fastighetsbyrån och Svensk Fastighetsförmedling nominerade.
Svensk Fastighetsförmedling vann kategorin med betyget 55,9 och
Fastighetsbyrån hamnade på tredje plats med betyget 55,2.

- Det är andra året vi är nominerade utan att vinna men vi är ändå
nöjda med andraplatsen som vi fick i mycket jämn konkurrens med de
andra mäklarna. Det här visar att kunderna uppskattar att vi kan
erbjuda full service med fastighetsförmedling och ekonomisk
rådgivning när vi är under samma varumärke. Vi hoppas att vi får ett
bättre utgångsläge nu inför nästa år i och med att vi förrgår
fördjupade samarbetet med Blocket Bostad och nu kan erbjuda ännu
bättre service, säger Mats Ericsson, vd Länsförsäkringar
Fastighetsförmedling.

För mer information kontakta:

Länsförsäkringars gemensamma pressjour 08-588 41850

Fakta Servicescore:
Servicescore är en fristående mätningsom visar vilka företag och
myndigheter som svenskarna tycker ger service över eller högt över
deras förväntningar. Mätningen genomförs med hjälp av ett
riksrepresentativt urval via webbpaneler. Resultatet som ligger till
underlag för 2014 baseras på en rikstäckande undersökning bland 3 000
personer i den svenska befolkningen och omfattar 18 branscher.

Länsförsäkringsgruppen består av 23 lokala och kundägda
länsförsäkringsbolag och det gemensamt ägda Länsförsäkringar AB.
Genom sitt lokala länsförsäkringsbolag får kunderna en helhet av
bank- och försäkringstjänster. Genom Agria Djurförsäkring erbjuder vi
djur- och grödaförsäkring, genom Länsförsäkringar
Fastighetsförmedling helhetslösningar för en trygg bostadsaffär och
genom Wasa Kredit finansieringstjänster som leasing, avbetalning och
lån.

-----------------------------------------------------------
http://news.cision.com/se/lansforsakringar/r/lansforsakringar-bast-i-kla...
http://mb.cision.com/Main/152/9567007/231703.pdf

Författare Hugin

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.