Bli medlem
Bli medlem

Du är här

2016-11-21

Sectra: Helhetslösning eller "best of breed" för hantering av röntgenbilder? Sectra rankas högst i kundnöjdhet oavsett strategi.

Linköping - 21 november, 2016 - Sectra (http://www.sectra.com/) (STO:
SECT B) har branschens högsta kundnöjdhet enligt ny rapport från
analysföretaget peer60. Rapporten "Ideal Imaging Configuration: The
Tug-of-War Between Enterprise and Best of Breed" visar att Sectras
kunder uttrycker högst nöjdhet, oavsett vilken av de två
IT-strategierna som kunden har valt. Rapporten visar också att
oavsett vilken preferens vårdgivarna har gällande övergripande
IT-arkitektur, så är Sectra den bästa partnern.

- Återigen imponerar Sectra med ett väldigt högt Net Promoter Score
bland sina PACS-kunder. Ingen annan leverantör tycks skapa så mycket
lojalitet. Det faktum att Sectra kan bibehålla höga poäng oavsett
kundens IT-strategi är helt unikt, kommenterar Chris Jensen, vice vd
på peer60.

Rapporten bygger på svar från 276 högt uppsatta beslutsfattare bland
vårdgivare i Nordamerika. Den har som mål att utreda i vilken
utsträckning kunder har valt att köpa en helhetslösning (PACS, VNA
och bildvisare från en och samma leverantör) jämfört med en så kallad
best of breed-lösning (sammansatt av komponenter från flera
leverantörer), anledningarna till varför respondenterna valt
respektive strategi samt hur nöjda kunderna med respektive strategi
är med sina leverantörer.

- På Sectra brinner vi för att hjälpa våra kunder att leverera bästa
möjliga vård. Hur nöjda de är med oss som leverantör och våra
produkter är vårt enskilt viktigaste mätvärde. Att i den här nya
rapporten rankas högst av våra kunder gör mig otroligt stolt, säger
Torbjörn Kronander, koncernchef och vd på Sectra.

Sectra har också flera år i rad vunnit det för branschen viktiga
kundnöjdhetspriset "PACS - Best in KLAS", som utses av
analysföretaget KLAS. Sammanställningen har gjorts utanför USA i två
år och Sectra har vunnit båda dessa år. I USA har Sectra vunnit tre
år i följd. Den nya rapporten från analysföretaget peer60 bekräftar
Sectras tidigare framgångar.

Läs hela rapporten från peer60 "Ideal Imaging Configuration: The
Tug-of-War Between Enterprise and Best of Breed":
https://www.peer60.com/report/ideal-imaging-configuration-2016

Sectra på RSNA 2016
Sectra kommer att delta på RSNA-mässan i Chicago som börjar den 27
november. Där kommer Sectras helhetslösningar för radiologi,
mammografi och integrerad diagnostik, samt tjänsten för att dela
medicinska bilder mellan sjukhus och organisationer att visas upp.
Besök oss i monter 6113 och upplev hur Sectra ser på patientcentrerad
cancervård och hur Sectra stöttar radiologin med att överträffa
förväntningarna hos remitterande läkare och deras patienter. Läs mer
om Sectra på RSNA. (http://www.sectra.com/RSNA)

Om Net Promoter Score®
I rapporten från peer60 mäts kundnöjdhet med hjälp av NPS®. Net
Promoter Score bygger på frågan: "Hur sannolikt är det att du skulle
rekommendera det här företaget till en vän eller kollega?" Frågan
besvaras sedan på en skala mellan 0-10. De som ger betyget 0-6
betecknas kritiker (Detractors), de som anger betyget 7-8 kallas
passiva (Passives) och de som ger betyget 9 eller 10 är så kallade
ambassadörer (Promoters). För att få fram värdet på NPS räknar man
andelen svar som angivits med betygen 9-10 och drar sedan bort
andelen som givit något av betygen 0-6.

För ytterligare information kontakta:
Torbjörn Kronander, koncernchef och vd Sectra AB, 0705 - 23 52 27
Marie Ekström Trägårdh, Vice vd Sectra AB och vd Sectra Imaging IT
Solutions AB, 0708 - 23 56 10

Om Sectra
Världen behöver effektivare hälsovård och ökad säkerhet i samhällets
kommunikations- och IT-system. Sectra spelar en nyckelroll i att
tillgodose dessa behov. Sectra hjälper sjukhus världen över att
effektivisera vården och myndigheter och försvar i Europa att skydda
samhällets mest känsliga information. Företaget grundades 1978 och
har sitt huvudkontor i Linköping. Idag har Sectra dotterbolag i 14
länder och säljer genom samarbete med partners över hela världen.
Omsättningen uppgick helåret 2015/2016 till 1,073 Mkr. Sectra är
noterat på NASDAQ Stockholm. För mer information besök vår hemsida:
www.sectra.se

Inom medicinsk IT utvecklar och säljer Sectra system för hantering och
kommunikation av alla typer av medicinska bilder - i första hand inom
röntgen, mammografi, patologi, ortopedi och andra bildintensiva
avdelningar. Sectra har ett strategiskt fokus på att göra
cancervården effektivare. Över 1 700 svenska och utländska sjukhus
använder systemen i daglig drift. Detta gör Sectra till ett av
världens ledande företag inom system för hantering av digitala
röntgenbilder och patientinformation. Bolaget har en marknadsledande
positon i Sverige, Norge, Nederländerna och Portugal. Sectra växer i
USA och har en framstående position i Storbritannien. Sectra har
levererat några av de största installationerna av medicinska
IT-system i världen och förutom i Skandinavien finns Sectras system
installerade hos kunder i Nordamerika och de flesta större länder i
Europa och Fjärran Östern.

-----------------------------------------------------------
http://news.cision.com/se/sectra/r/helhetslosning-eller--best-of-breed--...

Författare WKR

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.