Bli medlem
Bli medlem

Du är här

2014-05-23

Sportamore: Sportamore vinner Årets Kundtjänst

Sportamore vinner priset Årets kundtjänst på Nordic E-commerce Awards.

För femte året i rad har Nordic eCommerce Knowledge genomfört
oannonserade tester på Nordens 100 största butiker på nätet. Testet
består av 400 bedömningspunkter och ligger till grund för att få en
samlad bild av kvalité och kundupplevelse. I årets test utmärkte sig
Sportamore allra bäst och belönades med priset Årets Kundtjänst.

"Sportamore är verkligen värdiga vinnare av Årets kundtjänst som delas
ut till de som presterar bäst i kundtjänstdelen av Mystery
eShopper-undersökningen. Vi testar många sajter efter varandra, och
då räcker det inte med att ge standardsvar och ha ett effektivt
system för kundhantering för att sticka ut. När vi testar Sportamore
genomsyras upplevelsen av deras passion för sina produkter, och ännu
bättre, passion för sina kunder. Även för en garvad shoppare är det
svårt att värja sig från det uppriktiga personliga intresset varje
kundtjänstmedarbetare visar på Sportamore, så vi är jätteglada att få
ge priset till skolexemplet för en lyckad kundtjänst." säger Louise
Ahokas på Nordic eCommerce Knowledge som arrangerar Nordic eCommerce
Awards.

Sportamore som för andra året i rad fick pris på galamiddagen gläds
särskilt åt att vinna i kategorin Årets kundtjänst.

"Sportamores vision är att få en kund till att säga "Jag älskar att
handla på Sportamore". I vår strävan att uppnå det jobbar vi stenhårt
med att hela tiden förbättra kundupplevelsen hos oss. Det här är
bästa tänkbara betyget på det arbetet och vi är stolta och rörda över
att få denna utmärkelse." säger Joakim Friedman, marknadschef och
grundare av Sportamore.

För ytterligare information, besök www.sportamore.se/ir eller
kontakta:

Johan Ryding, VD

Telefon: 0046 (0)705 56 22 26

Om Sportamore
Sportamore AB (publ) är Nordens största och snabbast växande
sportbutik på nätet. Bolaget grundades under 2009 och hade sin första
handelsdag på nätet 1 maj 2010. I oktober, 2012 listades bolaget på
NASDAQ OMX First North och under 2013 attraherade Sportamore över 20
miljoner besökare och blev utnämnda till Årets e-handel av såväl
Internetworld som på Nordic eCommerce Awards. Sportamore säljer över
15 000 produkter från 400 olika varumärken representerande mer än 30
olika sporter. Bolaget har sedan starten fokuserat på att ha ett
mycket attraktivt kunderbjudande genom fri frakt, fria returer, 30
dagars öppet köp samt prisgaranti.

För mer information: www.sportamore.se.
Bolagets aktie är listad på marknadsplatsen Nasdaq OMX First North.
Bolagets Certified Adviser är Avanza Bank AB.

-----------------------------------------------------------
http://news.cision.com/se/sportamore/r/sportamore-vinner-arets-kundtjans...

Författare Hugin

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.