Bli medlem
Bli medlem

Du är här

2014-04-10

Tryg: Tryg leverer 5 % fremgang i forsikringsresultatet for 1. kvartal

- Det er tilfredsstillende, at vi kan levere fremgang i
forsikringsresultatet trods en stigning på 150 mio. til udbetalinger
til vores kunder på storskader. Combined ratio blev forbedret fra
90,3 til 89,2, og vores nominelle omkostninger faldt med 2 %, siger
koncernchef Morten Hübbe.

Trygs kvartalsresultat, der viser en fremgang i det
forsikringstekniske resultat til 523 mio. DKK, er positivt påvirket
af det igangværende effektiviseringsprogram, men negativt påvirket af
højere udgifter til storskader, samt et lavere investeringsafkast.

- Det er samtidig glædeligt, at vores salg og kundeudvikling er højere
end i samme periode sidste år. Præmieindtægterne er dog påvirket af,
at vi fortsat agerer i et marked og en økonomi, der næsten ikke
vokser, og derfor er det vigtigt, vi opnår succes med de initiativer,
vi iværksætter for at forbedre vores effektivitet og konkurrenceevne,
tilføjer Morten Hübbe.

Kunder, kultur og kontinuerlige forbedringer
Tryg har en strategisk målsætning om at styrke vores kundefokus og
vores kultur yderligere, samtidig med at vi fortsætter med at
forbedre både lønsomhed og indtjening.

- Arbejdet med at styrke kundefokus og kulturen skal gøre vores kunder
endnu mere tilfredse og loyale end de er i dag. Vi har et solidt
udgangspunkt og en historik for høj kundetilfredshed. Men vi ønsker
at gør det endnu bedre og i en sådan grad, at de bliver så tilfredse,
at de aktivt anbefaler os til andre. Vi skal være verdensmestre i den
disciplin, siger Morten Hübbe.

Flere kundeorienterede initiativer er iværksat og implementeret i
løbet af kvartalet med henblik på at forbedre Trygs konkurrenceevne
og styrke kundefokus.

- Udviklingen af prisdifferentierede produkter fortsætter, og i 1.
kvartal 2014 er der blandt andet lanceret ny motorcykelforsikring til
det danske marked. Vi tilpasser også vores rejseforsikring, så
kunderne fortsat kan føle sig trygge ved rejser i udlandet, når
ændringerne i den offentlige sygesikring træder i kraft fra 1.
august, siger Morten Hübbe.

I marts blev et nyt kundekoncept mellem Tryg og Nordea lanceret,
hvilket indebærer en række nye fordele for kunderne ved samling af
forsikringer. I den svenske privatforretning blev samarbejdet med
Danske Bank lanceret i begyndelsen af marts, og kunderne vil kunne
købe Modernas produkter og forsikringer inden for nicheområderne
Atlantica Bådforsikring samt Bilsport & MC.

Erhverv og Industri styrker kundefokus med ny organisering
I 1. kvartal er der implementeret en ny organisering i
forretningsområderne Erhverv og Industri, som gør at kunderne vil
opleve bedre og mere målrettet service. Industri vil fremadrettet
have fokus på individuelt tilpassede løsninger for de største kunder,
mens Erhverv vil anvende deres stærke service set-up over for de
mindre kunder. Den samlede portefølje, der er flyttet, udgør omkring
900 mio. DKK.

- Vi kan se at øget kundefokus giver en positiv udvikling i antal
kunder i Erhverv Norge som følge af mere fokuseret
markedsbearbejdning, siger Morten Hübbe.

Tryg har overtaget Codans landbrugskunder
Som en del af en ny strategi for Landbrugsmarkedet i Danmark, har Tryg
i starten af april 2014 overtaget ny- og omtegningsretten til Codans
landbrugskunder med en portefølje på cirka 1.600 landbrugskunder over
hele landet.

-Vi har som ambition at drive porteføljen mere effektivt, og at
kunderne vil opleve høj tilgængelighed gennem Trygs specialiserede
landbrugsorganisation med egne landsdækkende salg- og serviceteams
med høj kundetilfredshed, fortæller Morten Hübbe.

Resultat for 1. kvartal 2014
Trygs resultat udgjorde 602 mio. DKK før skat (759 mio. DKK).
Investeringsresultatet var betydeligt lavere end samme periode 2013,
og udgjorde 89 mio. DKK (269 mio. DKK). Resultatet svarer til en
forrentning af egenkapitalen på 16,1 % efter skat (20,3 %), og
combined ratio udgjorde 89,2, hvilket er en forbedring på 1,1
procentpoint i forhold til samme periode 2013.

Omkostningsprocenten på 15,9 var positivt påvirket af koncernens
effektiviseringsprogram, som bidrog med i alt 25 mio. DKK i 1.
kvartal, og siden effektiviseringsprogrammets start er der opnået
forbedringer for i alt 162 mio. DKK.

Kommunikationschef Kasper Riis, mobil: 41 77 68 34, e-mail:
kasper.riis@tryg.dk

Kommunikationsdirektør Steffen L. Kristensen, mobil: 41 86 28 92,
e-mail: steffen.kristensen@tryg.dk

Investor Relations Direktør Lars Bentsen Møller, mobil: 22 66 66 05,
e-mail: lars.moeller@tryg.dk

Om Tryg
"Det handler om at være tryg". Det betyder, at vi arbejder for at
skabe tryghed og værdi for vores kunder, medarbejdere og aktionærer.
I 2013 sikrede vores 3.700 medarbejdere tryghed for flere end 2.7
millioner kunder. Tryg indgår i C20-indekset på Nasdaq OMX København.

-----------------------------------------------------------
http://news.cision.com/dk/tryg/r/tryg-leverer-5---fremgang-i-forsikrings...
http://mb.cision.com/Main/1402/9567050/231753.pdf

Författare Hugin

Tala om vad ni tycker

Tala om vad ni tycker

Ni är just nu inne på en betaversion av nya aktiespararna. Lämna gärna feedback på vad ni tycker i formuläret nedan.